WhatsApp-бот
WhatsApp-бот позволяет автоматизировать общение с клиентами в самом популярном мессенджере. Принимайте заказы, отвечайте на вопросы и отправляйте уведомления.
Подключение
- Создайте проект в thequeue.io
- Перейдите в настройки интеграций
- Выберите WhatsApp и следуйте инструкциям авторизации через куар-код
Подробнее: Интеграция с WhatsApp
Пример: бот для записи на услугу
Приветствие
Здравствуйте! Вы обратились в салон красоты "Стиль".
Выберите действие:
{buttons:[[Записаться] [Наши услуги]][[Адрес и часы работы]]}
Запись на услугу
Используйте многошаговый диалог для сбора информации:
- Спросите имя
- Спросите желаемую услугу
- Спросите удобную дату и время
- Подтвердите запись
Отправка данных
Сохраните запись в базу данных или отправьте в CRM.
Применение
- Прием заказов и бронирований
- Поддержка клиентов 24/7
- Отправка подтверждений и уведомлений
- ЧАВО для бизнеса
- Сбор отзывов и обратной связи